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INSTRUCCIONES DE COMPRA

 

Para realizar la compra de cualquier articulo de la página solo tiene que realizar los siguientes pasos:

01

COMPRA

       Puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono 687 561 648 o escribirnos un correo electrónico a la dirección cristian@silvestrismoeneko.com indicando la referencia del producto o productos y la cantidad. Además, deberá indicar la dirección postal en la que desea recibir su pedido.

       En el caso de pedir por correo electrónio en el asunto del e-mail deberá escribir la palabra "PEDIDO".

02

PAGO

       El pago se realizará mediante transferencia bancaria o ingreso al número de cuenta que se le indicará por teléfono o en respuesta a su e-mail de pedido.

03

ENVÍO

      Para que podamos enviar su pedido debe enviarnos escaneado o en formato PDF el justificante de la transferencia o ingreso a la dirección de correo cristian@silvestrismoeneko.com utilizando en el asunto la palabra "JUSTIFICANTE".

04

RECEPCIÓN

      En un plazo máximo de 72h (días laborables), desde la recepción del justificante del pago, recibirá su pedido en la dirección que nos haya facilitado.

 

Para cualquier otra consulta puede llamarnos al número de contacto o mandarnos un correo electronico a nuestro e-mail, utilizando la palabra "CONSULTA" en el asunto del mensaje. 

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